Удаление загруженной музыки (теперь невозможно)

Пользуюсь Музыкой в онсовном в качестве муз. облака. Недавно решил удалить свои загруженные плейлисты, которых у меня было как раз на 10000 треков. Помню, что удаление плейлистов с загруженными треками сами треки не удаляет, поэтому пошёл в паспорт, там удалил всё, связанное с музыкой (плейлисты, история, лайки), в надежде очистить облако. Увы! Ничего нового загрузить всё равно не могу, старых плейлистов, соответственно, также нет. Получается, что теперь ни загрузить нового, ни послушать уже загруженного. Очень досадно! В саппорт пишу уже больше месяца, каждый раз объясняю по-новой, но пока безрезультатно. Понимаю, что вам, например, лень добавлять новые UI-элементы и тестировать доп. функциональность, все мы люди, но хоть по запросу очисить библиотеку же можно, допустим, раз в год? :) Какой-то бэкъярд у вас наверняка есть. 

В идеале, конечно, было бы подключить музыку к Я.диску и разрешить стримить оттуда, но понимаю, мечты. Плюс проплачен на 2 года вперёд, пожалуйста, помогите!